Data Analytics und Customer Insights

Mehr Erfolg mit Ihren Bestandskunden

Schöpfen Sie durch Data Analytics das volle Potenzial aus Ihren Bestandskunden

…und gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse für Ihre Neukundenansprache.

Kundensegmentierungen / Kundenclustering (Zielgruppenidentifizierung)
Konzeption, Aufbau und Pflege einer CRM-Datenbank zur Optimierung der Kundenansprache
Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Analyse von Neukundengewinnungsmaßnahmen
Beratung bei der Umsetzung von Direktmarketing-Maßnahmen

Customer Value

Kennen Sie den Wert Ihrer Bestandskunden? Nicht jeder Kunde hat den gleichen Wert.

Sie können sich einen großen Teil ihrer Werbebudgets einsparen, wenn wir Ihren Kundenbestand analysieren und Sie nur noch werthaltige Kunden mit Ihren Angeboten ansprechen.

Wir nehmen geeignete Merkmale (z. B. Umsatz, Produktkategorie, Kontakt- und Kaufhistorie etc.) Ihrer Kundendatenbank und clustern diese mit statistischen Verfahren. Das Ergebnis kann auf Ihren kompletten Kundenbestand übertragen werden.

Nun sehen Sie, welche Kunden strategisch besonders wichtig und rentabel für Sie sind – ebenso erkennen wir, wer eine hohe Kundenloyalität hat oder eventuell wechselwillig ist.

Customer Affinity

Wenn Sie neue Produkte sowohl an Ihre Bestandskunden als auch an Nichtkunden möglichst gezielt verkaufen möchten, müssen Sie schon vorab wissen, welche Zielgruppe für welches Produkt in Betracht kommt.

Sie wissen, was Ihre Kunden bereits bei Ihnen gekauft haben. Allein daraus lassen sich schon Vorhersagen über andere Produktaffinitäten ableiten, jedoch können unsere Modelle zusätzlich durch Hinzunahme anderer Faktoren (Haustypen, Mietspiegel etc. ) auf externe Gegebenheiten reagieren.

Die auf diese Weise gewonnenen Erkenntnisse können sowohl auf den eigenen Kundenbestand als auch auf Nichtkunden und den Gesamtmarkt übertragen werden. So steigern Sie Ihre Cross- und Upselling-Quoten und gewinnen dazu gezielt neue Kunden.

Was Kunden über uns sagen

Hab schon diverse male zufrieden mit Quadress zusammen gearbeitet und werde ich sicherlich auch weiterhin tun! Meine Empfehlung!

Dennis Klüsekamp

15:28 14 Dec 23

QUADRESS ist ein sehr angenehmer Dienstleister. Alles war top! Die Zusammenarbeit verlief reibungslos und professionell. Sehr empfehlenswert!"

Martin Glück

13:25 14 Dec 23

Hier stehen Service, persönliche Betreuung und Professionalität immer im Fokus!

Sascha Teichmann

12:58 14 Dec 23

Seit vielen Jahren ist Quadress unsere erste Wahl wenn es um hochwertige Adressen jeder Art geht. Die Zusammenarbeit ist immer sehr angenehm mit kompetenter Beratung.

Ralph Kreuzer

22:10 08 Oct 20

Wir arbeiten schon länger mit der QUADRESS GmbH aus Bochum in verschiedenen Bereichen zusammen und sind sehr zufrieden. Das Team der QUADRESS ist sehr kompetent, nett und zuverlässig, so dass die Zusammenarbeit nicht nur hervorragende Ergebnisse ergibt, sondern auch noch Spaß macht!

Felix Jäger

15:11 28 Nov 19

Arbeite seit über 12 Jahren mit Quadress zusammen und habe nur gut Erfahrung mit diesem Dienstleister gemacht. Sehr zuverlässig, sympathisch, und zahlt seine Rechnungen pünktlich! 🙂 Kann also nix Negatives sagen. Werde weiterhin gerne mit denen zusammen arbeiten.

Michal Dobrajc

16:06 21 Nov 19

Guter Dienstleister! Bin sehr zufrieden, gerne wieder. Haben jetzt zwei Kampagnenkonzepte mit Quadress gemacht und die Ergebnisse waren überdurchschnittlich gut. Nächste Kampagne für Dezember ist schon in Planung!

Ozan Aydin

12:02 07 Nov 19

Vielen Dank für die tolle und zielgerichtete Zusammenarbeit. Wir freuen uns schon sehr auf weitere gemeinsame Projekte.

Carave Video

12:52 09 Jul 19

Ich war von der Genauigkeit der eingekauften Adressen beindruckt. Ich hatte noch nie eine so hohe Öffnungsraten bei meinen E-Mail Adressen wie über Quadress.

Uwe Walcher

06:49 26 Jun 19

Von QUADRESS habe ich mich in Bezug auf Facebook Marketing beraten lassen. Mir war es besonders wichtig, dass die Firma DSGVO konform arbeitet. Mit den Maßnahmen von QUADRESS konnte ich meine Zielgruppe genau bestimmen und ansprechen. Ich konnte mich auf das Team und die professionelle Arbeitsweise verlassen.

Sibel Dollar

11:43 11 Jan 19

Die Datenqualität der QUADRESS GmbH ist sehr gut und aktuell. Bei diversen Mailingkampagnen meiner Kunden habe ich bisher nur positives Feedback erhalten.

Uli Ebert

11:55 03 Aug 18

Meine Anfrage für das angebotene Facebook-Marketing wurde zeitnah beantwortet und ich wurde sehr professionell beraten. Das Fachwissen ist auf jeden Fall vorhanden. Insgesamt bin ich schon relativ zufrieden mit der Umsetzung meiner Anfrage.

Ralf Schäfer

10:39 18 Jun 18

Ich bin zufrieden mit meiner Kampagne. Auf meine Wünsche wurde sehr schnell und genau eingegangen. Kann mich wirklich nicht beschweren.

Susanne Blakowski

11:57 30 May 18

Ich habe meine Ausbildung bei QUADRESS jetzt fast beendet und kann nur sagen: super Arbeitgeber! Hoffe, dass ich übernommen werde. Sehr familiäres Umfeld und es war eine super Zeit. Vielen Dank!

Sebastian Hintersehr

09:38 09 May 18

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